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Perguntas frequentes

Olá! É possível ajustar a porta modelo 1 em uma porta de ferro com chapa galvanizada? Vi um "vão" no meio dessas portas, e pelo o que eu entendi a profundidade não se refere a esse vão, mas sim a toda lateral do produto, dessa forma eu poderia encaixar e ajustar essa portinha na chapa da minha porta, mesmo ela possuindo uma espessura fina.

por Josiane em

Porta Ferplast Swing Basic - Branco

por: Marcio
Ola Josiane! Pelo jeito você vai precisar de ajuda de um serralheiro para instalar e fazer um bom acabamento. Já vimos essas portinhas serem instaladas em porta de madeira, em parede, em tijolo de vidro porem até agora nunca vimos em porta de ferro.
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por: Josiane
Ok. É provável que eu compre, mas gostaria de saber se o serralheiro disser que não tem como instalar se eu posso devolver o produto e solicitar reembolso. Obrigada!
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por: Marcio
Ola Josiane! Para a devolução do produto esta deve ser feita no maximo em 7 dias apos o recebimento, o produto deve estar intacto sem sinais de uso, em sua embalagem original com a copia da DANFE. Basta entrar em contato com nosso SAC no 0800-7711660 / 11-33350200 ou pelo [email protected] e solicitar a logística reversa.
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