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Perguntas frequentes

olá comprei 2 pacotes de premier super premium ambiente interno pelos longos 7,5. Qual é a validade? Pois são 2 gatos e dura em média 70 dias. A previsão de entrega é dia 05 de junho. obrigada

Resposta
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Ola Katia! Adquirimos a Ração Premier Pet Gatos Ambientes Internos Pelos Longos Adultos Salmão direto do fabricante com entregas semanais em nossos centros de distribuição de lotes recém fabricados. Para entrar em nossos centros de distribuição os produtos tem que ter no mínimo 6 meses de validade, caso contrário nossos sistemas não permitem a entrada. Dentro dos nossos centros de distribuição trabalhamos com a técnica FIFO, onde o primeiro pacote a entrar vai ser o primeiro pacote a ser despachado. Tudo isso para evitar o envelhecimento do estoque e entregarmos produtos com boa validade aos nossos clientes. Ultimamente temos entregue a Ração Premier Pet Gatos Ambientes Internos Pelos Longos Adultos Salmão com validade mínima de 6 meses e validade máxima de 12 meses. Tenho certeza que você vai receber um pacote com boa validade, porém caso a validade não lhe atenda peço que mantenha o pacote fechado e entre em contato com nosso SAC no prazo maximo de 7 dias para solicitar a troca ou devolução. .
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