DogHero agora é Serviços Petlove: a mesma confiança, ainda mais benefícios
A DogHero evoluiu e agora passa a fazer parte do Serviços Petlove, reunindo ainda mais possibilidades para pets, tutores e cuidadores, com o mesmo cuidado e confiança de sempre.
O cuidado com pets está evoluindo, e a DogHero evolui junto! A partir de março de 2026, a marca passa a estar integrada à Petlove, como Serviços Petlove.
Com essa mudança, as novas reservas de serviços para o seu pet passam a acontecer dentro do ecossistema Petlove – que reúne produtos, serviços e cuidados em um único lugar.
Mesmos serviços e heróis, agora no ecossistema Petlove!
Os serviços da DogHero continuam os mesmos. Você segue contando com os cuidadores (heróis) em quem confia, com a mesma qualidade e cuidado de sempre, mas agora em uma experiência melhor e mais completa dentro do Serviços Petlove.
A Petlove já cuida da operação de serviços da DogHero há mais de 5 anos – e essa integração representa um novo passo para evoluir a experiência, sem romper com o que já existe.
Os serviços como hospedagem, creche e pet sitter continuam existindo, agora disponíveis para uso dentro dos canais da Petlove.
Além disso, você que já utilizava a DogHero passa a ter acesso facilitado a outras soluções de bem-estar dentro do Serviços Petlove, como banho, fisioterapia, acupuntura e teleorientação veterinária, todas reunidas em um único ambiente.
Caso queira, também é possível contratar o Clube Petlove Serviços, que oferece vantagens e descontos exclusivos na hora de reservar a hospedagem ou demais serviços do seu pet!
O que muda na prática?
A marca DogHero passa a fazer parte do Serviços Petlove, concentrando todas as soluções de serviços pet em um único ecossistema. A jornada fica mais simples: produtos, serviços e cuidados reunidos para facilitar a rotina de quem ama e cuida de pets.
Se você já utiliza os serviços de hospedagem, creche e pet sitter pela Petlove, nada muda! 💜
O que é o Serviços Petlove?
Serviços Petlove é a plataforma da Petlove que reúne, em um só lugar, diversos serviços voltados ao cuidado e bem-estar dos pets, conectando tutores a prestadores selecionados em todo o Brasil.
Por meio do Serviços Petlove, é possível contratar hospedagem, creche, pet sitter, banho, fisioterapia, acupuntura e teleorientação veterinária, com praticidade, segurança e a curadoria da Petlove.
A navegação pelo Serviços Petlove não exige nenhum pagamento obrigatório. Qualquer tutor pode buscar e contratar serviços normalmente.
Para quem deseja economizar e ter benefícios extras, existe o Clube Petlove Serviços, um pacote opcional que oferece vantagens exclusivas, como descontos em serviços, sem limite de uso e para todos os pets da família.
Tudo isso pode ser acessado diretamente pelo aplicativo da Petlove ou pelo nosso site.
O que permanece?
Os cuidadores seguem oferecendo o cuidado personalizado de sempre, e os tutores continuam encontrando pessoas confiáveis para cuidar de seus pets com carinho, atenção e responsabilidade.
Por que essa mudança é importante?
A integração da DogHero ao Serviços Petlove tem como objetivo simplificar a experiência, centralizando os cuidados com pets em um único ecossistema, além de ampliar o alcance e as oportunidades tanto para tutores quanto para cuidadores.
O que muda para os cuidadores (heróis)?
Para os cuidadores, a lógica de administração dos atendimentos segue a mesma, agora dentro do novo app de gestão para prestadores.
Essa nova fase foi pensada para apoiar a evolução da experiência dos parceiros, com mais visibilidade dentro do ecossistema Petlove, potencial de mais demanda e suporte dedicado durante o período de transição.
Perfis, avaliações, histórico e reservas em andamento seguem preservados.
Para detalhes operacionais sobre a migração, os cuidadores contam com um FAQ dedicado, além de comunicações específicas ao longo do processo.
FAQ – DogHero agora é Serviços Petlove
O que aconteceu com a DogHero?
A DogHero agora passa a fazer parte do Petlove Serviços. Isso significa que a marca evoluiu e passou a concentrar seus serviços dentro do ecossistema Petlove, oferecendo uma experiência mais integrada para tutores e cuidadores.
A DogHero acabou?
Não. Os serviços continuam existindo, mas agora como parte do Serviços Petlove. A mudança é de marca e de plataforma, mantendo o mesmo propósito: conectar pets a cuidadores confiáveis.
Quais serviços passam a fazer parte do Serviços Petlove?
Hospedagem, creche e pet sitter, antes oferecidos pela DogHero, agora estão disponíveis na Petlove, como parte do Serviços Petlove.
Agora, além de poder reservar os serviços que você já conhece, é possível contratar outras soluções de bem-estar para o seu pet, como sessões de fisioterapia, acupuntura, banho e teleorientação veterinária.
O que muda para os tutores?
A principal mudança é que as novas reservas passam a ser feitas pelos canais da Petlove.
A experiência de escolha, contratação e relacionamento com os cuidadores segue a mesma, com mais conveniência ao longo da jornada.
Tenho uma reserva em andamento na DogHero. O que acontece?
Nada muda. Reservas já confirmadas ou em andamento continuam sendo gerenciadas normalmente pelo app da DogHero até a conclusão do serviço (check-out).
A mudança vale para futuras reservas, que passam a ser feitas no Serviços Petlove.
Preciso baixar outro aplicativo?
Sim. Para realizar novas reservas, será necessário utilizar os canais da Petlove – no caso dos tutores. Para os cuidadores, haverá um aplicativo específico de gestão. Todas as orientações são compartilhadas diretamente com os heróis ao longo da migração.
Os dados de tutores, pets e cuidadores serão mantidos?
Sim. As informações essenciais dos tutores, pets e cuidadores serão migradas de forma segura para que as principais informações de histórico sejam mantidas.
Onde posso tirar dúvidas ou pedir ajuda?
Para tutores e cuidadores, os canais de suporte da Petlove seguem disponíveis.
Telefone/WhatsApp: 113003-7190
E-mail: contato@doghero.com.br
