O melhor jeito
de economizar
e cuidar do seu pet

Todas as opções do Clube Petlove têm:

1. Frete grátis para suas compras com entrega padrão para a área selecionada , sem valor mínimo.
2. Até 25% OFF em serviços e produtos vendidos e entregues por Petlove, sem necessidade de cupom ou outro tipo de ativação. Fácil, né?
   • 25% OFF em Acessórios, Brinquedos e Medicina no site e app.
   • 15% OFF em Alimentos, Higiene e outras categorias no site e app.
   • 15% OFF em produtos, banho e tosa nas lojas físicas da Petlove.
3. Pontos em dobro na Stix: ganhe 2 stix a cada R$ 4 em compras online. Saiba mais sobre a Stix
4. Brindes e cupons exclusivos

O plano Clube Petlove tem:

1. Todos os benefícios anteriores
2. Cashback na renovação do plano. O cashback é um benefício liberado para uso até 7 dias depois da renovação dos planos anuais. Caso o plano seja cancelado antes desse prazo, o cashback não será concedido. Ele é válido por 60 dias para compras no site e app. Saiba mais sobre o cashback na renovação
3. Até 20% OFF em banho, hospedagem, creche, pet sitter, fisioterapia e acupuntura

O Clube Petlove é um pacote de desconto, portanto, você poderá pagar o valor à vista ou parcelado, de acordo com o pacote escolhido.

Após a aquisição do Clube Petlove, você terá acesso ao descontos do site e app diretamente no carrinho.

É importante reforçar que os descontos do Clube Petlove são válidos para produtos vendidos e entregues por Petlove, e não são cumulativos. Quando houver outras promoções, sempre aplicaremos o maior desconto elegível para você.

Economize até R$ 300 por mês em produtos e frete, pelo site e app com o Clube Petlove. Caso esse limite mensal seja atingido, não se preocupe: a partir do 1º dia do próximo mês os descontos serão aplicados normalmente.

A renovação do Clube Petlove é automática. Para cancelar a renovação, acesse a gestão do Clube Petlove via site da Petlove (por enquanto não está disponível via aplicativo da Petlove) e selecione ”Gerenciar renovação.

Note que a duração dos benefícios varia de acordo com o pacote escolhido.

1. Escolha a opção do Clube Petlove que mais lhe agrada e clique em "Quero contratar".
2. Confirme seu CEP.
3. Faça login, insira seu endereço e seu cartão de crédito para pagamento.
4. Aceite os Termos e Condições e, depois, clique em "Finalizar".
5. Após a confirmação de pagamento, os benefícios estarão ativos.

O Clube Petlove é um pacote de desconto e não uma assinatura. Você poderá pagar o valor com cartão de crédito à vista ou parcelado, de acordo com o pacote escolhido.

A renovação do Clube Petlove é automática. Para cancelar a renovação, acesse a gestão do Clube Petlove via site da Petlove (por enquanto não está disponível via aplicativo da Petlove) e selecione ”Gerenciar renovação.

Ganhe até 25% OFF em serviços e produtos vendidos e entregues por Petlove, sem necessidade de cupom ou outro tipo de ativação. Fácil, né?

• 25% OFF em Acessórios, Brinquedos e Medicina no site e app.
• 15% OFF em Alimentos, Higiene e outras categorias no site e app.
• 15% OFF em produtos, banho e tosa nas lojas físicas da Petlove.

É importante reforçar que os descontos do Clube Petlove são válidos para produtos vendidos e entregues por Petlove, e não são cumulativos. Quando houver outras promoções, sempre aplicaremos o maior desconto elegível para você.

Não, o desconto adquirido no Clube Petlove não acumula com outras promoções.

Se você possui Repet (compra recorrente) e Clube Petlove, será aplicado no seu carrinho apenas a maior promoção entre elas.

Cupons de desconto também não são cumulativos. Em caso de utilização de Cupom de desconto + Clube Petlove, apenas o desconto de maior valor será aplicado.

Economize até R$ 300 por mês em produtos e frete, pelo site e app com o Clube Petlove. Caso esse limite mensal seja atingido, não se preocupe: a partir do 1º dia do próximo mês os descontos serão aplicados normalmente.

Em caso de dúvida, confira os Termos e Condições .

Somente o plano Clube Petlove tem até 20% OFF em banho, hospedagem, creche, pet sitter, fisioterapia e acupuntura.

Com o Clube Petlove, você terá frete grátis para as suas compras com entrega padrão para a área selecionada , sem valor mínimo.

Economize até R$ 300 por mês em produtos e frete, pelo site e app com o Clube Petlove. Caso esse limite mensal seja atingido, não se preocupe: a partir do 1º dia do próximo mês os descontos serão aplicados normalmente.

Em caso de dúvida, confira os Termos e Condições .

A Stix é uma rede de parceiros. Você ganha stix comprando na Petlove, Pão de Açúcar, Extra, Raia, Drogasil, Shell Box e Sodimac. E pode usar pontos stix ou Livelo para pagar parte das compras na Rede Stix.

Todos os produtos comprados no app ou site da Petlove juntam stix (exceto serviços, como por exemplo banho e tosa e plano de saúde). Após a entrega da compra, seus stix entram na conta em até 8 dias. Se a compra for cancelada, você não ganha stix.

Na Petlove, você pode usar stix no app ou site para pagar parte da compra com seus stix na hora de finalizar o pedido.

Seus stix expiram só 1 vez ao ano, sempre no mês de setembro. O valor do stix é sempre o mesmo na troca: 100 stix = R$1. Exemplo: Se você tem 1.000 stix, você tem R$10 de desconto para usar na Petlove.

Sim, você pode cancelar seu Clube Pelove acessando a gestão do Clube Petlove via site da Petlove (por enquanto não está disponível via aplicativo da Petlove). O cancelamento com reembolso total é permitido dentro do período de 7 dias após a data da compra, não havendo utilização dos benefícios.

Caso você deseje cancelar após utilização dos benefícios, não haverá estorno da compra realizada e as parcelas que restarem, nos casos de parcelamento, ainda serão cobradas.

Você também pode cancelar a renovação automática ao acessar a gestão do Clube Petlove e selecionar ”Gerenciar renovação”.

Sim. Ao adquirir o Clube Petlove, a renovação acontecerá automaticamente 1 dia após a data final do pacote.

Caso você queira cancelar a renovação automática, acesse a gestão do Clube Petlove via site da Petlove (por enquanto não está disponível via aplicativo da Petlove) e selecione ”Gerenciar renovação”.

O Clube Petlove é um pacote de descontos que pode ser pago com as seguintes opções:

• À vista no cartão de crédito ou no Pix
• Parcelado no cartão de crédito, de acordo com o plano escolhido

Após a contratação do Clube Petlove, o seu desconto já será aplicado automaticamente no carrinho.

Caso você tenha contratado o Clube Petlove e seu desconto não for aplicado, entre em contato com a nossa central de atendimento .

Lembrando que os descontos do Clube Petlove não se acumulam com outras promoções. Saiba mais em "Os descontos do Clube Petlove são acumulativos?"

Não, o desconto adquirido no Clube Petlove não acumula com nenhuma outra promoção. Ou seja, se você possui Repet (compra recorrente) e Clube Petlove, será aplicado no seu carrinho apenas a maior promoção entre elas.